Altijd op de hoogte blijven van nieuwe collecties en acties?

Schijf je in voor onze nieuwsbrief!

Bekijk onze Privacy Policy en Algemene Voorwaarden

★ STAPELKORTING SALE KLEDING ★

Bij aankoop van twee stuks krijg je 50% korting!

Verzenden & retourneren - Jewelz & More

Verzenden
Bestellingen die voor 16.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag nog verzonden (mits op voorraad). Je kunt je pakket volgen via Track & Trace. 

Nederland
Tot een bedrag van € 50,-            €3,95 per bestelling
Boven een bedrag van € 50,-       Gratis!

België en Duitsland
Per bestelling                               €8,95

Retourneren met account

Stap 1: Ga naar www.jewelzenmore.nl/account/login. en log in op je account

Stap 2: Ga in het overzicht naar de order waarvan je een item wilt retourneren en klik links op 'bekijken'

Stap 3: Je ziet nu een overzicht van deze order. Klik helemaal onderin op 'artikelen retourneren'

Stap 4: Geef aan welke artikelen je wilt retourneren. Dit doe je door het aantal van het item te veranderen van 0 naar 1. Items die je wilt houden laat je op 0 staan.

Stap 5: Geef aan waarom je het item wilt retourneren. Mocht je een andere maat willen ontvangen dan kun je deze opnieuw bestellen via onze webshop.

Stap 6: Klik rechts op 'versturen' je retour is nu aangemeld en kan op de post! Kosten voor het terug sturen zijn voor eigen rekening. Wanneer we je retour hebben goed en onbeschadigd hebben ontvangen zullen we het retour bedrag aan je terugbetalen*

*Is je order gratis verzonden maar kom je onder de €50,- na het retourneren dan zullen wij nog een €3,95 in rekening brengen. Dit bedrag wordt verrekend met je retour gestuurde producten.

Retourneren zonder account

Geef op de factuur aan welke artikelen retour gaan en verzend de factuur samen met de artikelen naar:

Retourvoorwaarden:

  • In onbeschadigde staat
  • Indien mogelijk in de originele verpakking
  • Met aangehecht prijskaartje
  • Ongedragen en ongebruikt
  • In de oorspronkelijke seal (Gesealde artikelen mogen uitsluitend geretourneerd worden wanneer de      verpakking ongeopend/onbeschadigd is)
  • Bij beschadiging van het artikel door een ondeugdelijke verpakking, wordt het aankoopbedrag niet of          slechts deels teruggestort. Hierover zal overlegd worden indien deze situatie zich voordoet.

Let op: gepersonaliseerde en/of op maat gemaakte artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Retour adres
Jewelz & More
t.a.v. Retouren
Dorpsstraat 74
6661 EN Elst

Terugbetaling
Het volledige aankoopbedrag + de eventueel betaalde verzendkosten worden binnen 14 werkdagen na ontbinding teruggestort op je rekening. Van iedere ruil- of retourzending zijn de verzendkosten voor de afzender. Een retourpakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van jou als zender.

In het geval van een beschadigd, of verkeerd geleverd artikel neem dan binnen 24 uur contact op met onze klantenservice met de melding van je order en klacht. Wij sturen je dan een retouretiket voor de terugzending. Zonder vooraf contact over retour klacht geen vergoeding verzendkosten.