Voorwaarden


Betaalmogelijkheden

Betalen met Ideal

Wanneer u gebruik maakt van internetbankieren, bij één van de bij iDeal aangesloten banken, dan kunt u via iDeal gemakkelijk en snel uw betaling verrichten. Wanneer u betaald via iDeal kunnen wij direct de status van uw betaling zien en wanneer deze succesvol is afgerond overgaan tot de uitvoering van uw bestelling. De uitlevering van uw bestelling wordt dus sneller en efficiënter gedaan dan wanneer u kiest om het aankoopbedrag zelf naar ons over te maken.

Vooruitbetalen

Heeft u geen internetbankieren of betaalt u liever vooruit?
Vink bij de bestelling op “ vooruit betaling” . U kunt het bedrag overmaken naar: ABN Amro: 44.30.50.171 ten name van Jewelz & More.

Vanuit het buitenland: BIC: ABNANL2A, IBAN: NL39ABNA0443050171.

Vermeld altijd het ordernummer bij het overmaken van uw bestelling. Indien uw betaling niet binnen 7 dagen op onze rekening is bijgeschreven wordt uw bestelling als geannuleerd beschouwd.

Verzenden

Levertijd

Wij streven ernaar om alle bestellingen die voor 15.00 uur geplaatst zijn, diezelfde dag nog te versturen. Mocht onverhoopt het artikel niet op voorraad zijn c.q. niet leverbaar, dan krijgt u hierover per e-mail bericht. Uiteraard wordt u dan in de gelegenheid gesteld om de order te annuleren.

Verzendkosten

Voor zendingen binnen Nederland worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor zendingen in Belgie en Duitsland wordt 10 euro verzendkosten in rekening gebracht.  Voor bestellingen elders in de wereld ontvangt u na uw bestelling een email over de hoogte van de verzendkosten.

Retourbeleid

Mocht uw bestelling tegenvallen, dan kunt u het artikel binnen 8 dagen retour zenden. U ontvangt dan uw geld terug. Bij gehele retourzendingen worden administratie-verzendkosten ingehouden van het terug te storten bedrag. (pakketpost € 4,95 en eveloppepost € 1,95. Wilt u een artikel omruilen voor een andere maat, kleur of geheel ander artikel, dan sturen wij het nieuwe artikel (mits voorradig) toe.
Voor ruilingen worden verzend-administratiekosten in rekening gebracht.  (pakketpost € 4,95 en eveloppepost € 1,95) Op aankopen met een cadeaubon wordt geen geld teruggegeven. 
Voorwaarden

Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd:

• In onbeschadigde staat
• In originele verpakking
• Met aangehecht prijskaartje
• Ongedragen of ongebruikt
• Afgeprijsde artikelen worden niet geruild!

Let op: Het risico en de kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, evenals de verzendkosten door ons te maken bij ruiling. Mocht u een artikel willen ruilen/retourneren dan dient u de volgende stap te nemen: Meld uw retour aan via  e-mail webshop@jewelzenmore.nl, vermeld ordernummer welke staat op de factuur/orderbevestiging, het te retourneren artikel en het bedrag.

Het retouradres is:
Jewelz & More , Peppelenbos 5-B, 6662 WB Elst.  

Garantie

Op ieder product dat u bij Jewelz & More koopt, heeft u garantie op productie en fabricagefouten. Wij houden ons aan de officiële garantietermijnen die gesteld worden door leveranciers, importeurs en fabrikanten.

Klachten

Wanneer u een klacht heeft over Jewelz & More of over een product dat u via onze website heeft gekocht, dan vragen wij u om contact met ons op te nemen via email.
Uw klacht wordt door ons bijzonder serieus genomen. Wij zullen u na ontvangst van uw klacht hiervan binnen 24 uur schriftelijk (per e-mail) hier een bevestiging van geven.
Wij zullen iedere klacht persoonlijk behandelen en u middels een door u gekozen medium op de hoogte houden, dit kan zijn per telefoon, sms of e-mail. Wij staan u binnen 48 uur inhoudelijk te woord over uw klacht.